Bimtek Implementasi ISO 9001 dalam Sistem Manajemen Mutu PDAM 2025

DESKRIPSI

Bimtek Implementasi ISO 9001 dalam Sistem Manajemen Mutu PDAM 2025 dirancang untuk mendukung perusahaan air minum daerah dalam menerapkan standar internasional ISO 9001 secara efektif. Pelatihan ini memberikan pemahaman menyeluruh mengenai prinsip-prinsip manajemen mutu, dokumentasi mutu, hingga audit internal. Dengan penerapan ISO 9001, PDAM dapat meningkatkan kualitas layanan, efisiensi operasional, serta kepuasan pelanggan. Peserta akan dibekali dengan strategi implementasi, evaluasi kesesuaian, serta simulasi audit berbasis ISO. Pelatihan ini sangat penting bagi manajemen, bagian mutu, dan tim teknis PDAM agar dapat menyusun sistem mutu yang berkelanjutan dan selaras dengan perkembangan regulasi pelayanan publik.

Tujuan Bimtek Implementasi ISO 9001 dalam Sistem Manajemen Mutu PDAM 2025

1. Meningkatkan pemahaman terhadap ISO 9001:2015
2. Membangun budaya mutu di lingkungan PDAM
3. Menyusun kebijakan dan sasaran mutu PDAM
4. Mengidentifikasi proses bisnis dan risiko mutu
5. Menyusun dokumentasi sistem manajemen mutu
6. Meningkatkan kompetensi tim mutu internal
7. Mempersiapkan PDAM menuju sertifikasi ISO
8. Melakukan audit internal sesuai standar ISO
9. Menilai kesesuaian dan keberlanjutan sistem mutu
10. Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui sistem mutu

Materi Bimtek Implementasi ISO 9001 dalam Sistem Manajemen Mutu PDAM 2025

• Pengenalan ISO 9001 dan prinsip-prinsip mutu
• Struktur dokumen ISO 9001 versi terbaru
• Identifikasi konteks organisasi dan risiko mutu
• Penyusunan kebijakan mutu dan manual mutu
• Implementasi pengendalian proses operasional
• Teknik audit internal dan manajemen temuan
• Penerapan corrective & preventive action (CAPA)
• Strategi peningkatan berkelanjutan (continual improvement)
• Studi kasus penerapan ISO 9001 di PDAM
• Persiapan sertifikasi ISO 9001 di sektor air minum

METODE Bimtek Implementasi ISO 9001 dalam Sistem Manajemen Mutu PDAM 2025

• Presentation;
• Discussion;
• Case Study;
• Evaluation;
• Pre test & Post Test

NARASUMBER BIMTEK TRAINING

Narasumber Kami Berpengalaman Sescara Teori Dan Praktek  Selama 35+ Tahun Tersertifikasi Nasional Dan Internasional Dan Tersebar Di Seluruh Indonesia

 LOKASI PELAKSANAAN 77 KOTA DI INDONESIA

1. Yogyakarta ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
2. Jakarta ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
3. Bandung ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
4. Bali ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
5. Surabaya ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
6. Malang ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
7. Samarinda ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
8. Balikpapan
9. Makassar
10. Batam
11. Semarang
12. Manado
13. Jayapura
14. Sorong
15. Medan
16. Dst

 Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan Dan Kota Pelaksanaan

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training) Dan Jaket
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

INFORMASI PENDAFTARAN DAPAT MENGHUBUNGI ADMIN KAMI

• ALIA 0812 3459 4527 
• ANDIN  0812 3459 4528