Materi Pelatihan
Bimtek Training Komunikasi Efektif Nakes & Pasien 2025
Bimtek Training Komunikasi Efektif Nakes & Pasien 2025
DESKRIPSI
Bimtek Training Komunikasi Efektif Nakes & Pasien 2025 dirancang untuk meningkatkan keterampilan komunikasi tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan yang humanis, empatik, dan berbasis keselamatan pasien. Pelatihan ini membahas teknik komunikasi terapeutik, pendekatan terhadap pasien dengan berbagai latar belakang, serta penanganan situasi sulit dan konflik secara profesional. Peserta akan belajar menyampaikan informasi medis dengan jelas, membangun kepercayaan pasien, serta mendukung terciptanya pelayanan yang berpusat pada pasien. Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi dokter, perawat, petugas admisi, serta tenaga nonmedis yang berinteraksi langsung dengan pasien dan keluarga.
Tujuan Bimtek Training Komunikasi Efektif Nakes & Pasien 2025
- Meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal tenaga kesehatan.
- Menerapkan komunikasi efektif dan empatik dalam pelayanan pasien.
- Menangani keluhan dan konflik dengan pendekatan profesional.
- Meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pasien terhadap pelayanan.
Materi Bimtek Training Komunikasi Efektif Nakes & Pasien 2025
- Konsep Dasar Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Kesehatan
- Teknik Komunikasi Terapeutik antara Nakes dan Pasien
- Strategi Empati dan Pendekatan Humanis
- Komunikasi dalam Situasi Sulit dan Emosi Tinggi
- Penyampaian Informasi Medis yang Tepat dan Etis
- Komunikasi Lintas Budaya dan Bahasa di RS
- Penanganan Keluhan Pasien Secara Profesional
- Komunikasi Tim Medis dalam Penanganan Pasien
- Peran Komunikasi dalam Keselamatan Pasien
- Studi Kasus Interaksi Efektif dan Tidak Efektif
METODE Bimtek Training Komunikasi Efektif Nakes & Pasien 2025
- Presentation;
- Discussion;
- Case Study;
- Evaluation;
- Pre test & Post Test
NARASUMBER BIMTEK TRAINING
Narasumber Kami Berpengalaman Sescara Teori Dan Praktek Selama 35+ Tahun Tersertifikasi Nasional Dan Internasional Dan Tersebar Di Seluruh Indonesia
LOKASI PELAKSANAAN 77 KOTA DI INDONESIA
- Yogyakarta ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
- Jakarta ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
- Bandung ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
- Bali ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
- Surabaya ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
- Malang ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
- Samarinda ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
- Balikpapan
- Makassar
- Batam
- Semarang
- Manado
- Jayapura
- Sorong
- Medan
- Dst
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan Dan Kota Pelaksanaan
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training) Dan Jaket
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
INFORMASI PENDAFTARAN DAPAT MENGHUBUNGI ADMIN KAMI
- ALIA 0812 3459 4527
- ANDIN 0812 3459 4528
