Training IT Infrastructure Library Foundation 2025

DESKRIPSI

Training IT Infrastructure Library (ITIL) Foundation 2025 adalah program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman mendasar mengenai kerangka kerja ITIL sebagai standar global dalam manajemen layanan TI (IT Service Management). ITIL Foundation menjadi level dasar yang wajib dipelajari oleh profesional TI karena mencakup prinsip, konsep, serta praktik terbaik dalam mengelola layanan teknologi informasi secara efisien, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan bisnis.

Pelatihan ini dipandu oleh instruktur berpengalaman dengan sertifikasi internasional, yang akan membekali peserta dengan teori, metodologi, dan studi kasus implementasi ITIL di berbagai sektor industri. Peserta akan memahami siklus hidup layanan TI, manajemen insiden, problem management, change management, hingga peningkatan berkelanjutan layanan (continual service improvement). Training ini sangat tepat diikuti oleh staf IT, manajer TI, konsultan, maupun pihak swasta dan pemerintah yang ingin memperkuat tata kelola layanan TI di organisasinya. Dengan mengikuti program ini, peserta akan lebih siap menghadapi ujian sertifikasi ITIL Foundation serta memiliki dasar kuat untuk melanjutkan ke level ITIL Intermediate maupun Advanced.

Tujuan Training IT Infrastructure Library Foundation 2025

1. Memahami konsep dasar IT Service Management (ITSM).
2. Mengenal kerangka kerja ITIL dan manfaatnya.
3. Memahami siklus hidup layanan TI.
4. Mempelajari fungsi, peran, dan proses dalam ITIL.
5. Meningkatkan efektivitas layanan TI di organisasi.
6. Mengelola insiden, masalah, dan perubahan layanan.
7. Mendukung peningkatan kualitas layanan TI.
8. Mengetahui keterkaitan ITIL dengan standar global lainnya.
9. Mempersiapkan diri menghadapi ujian sertifikasi ITIL Foundation.
10. Meningkatkan daya saing profesional di bidang TI.

Materi Training IT Infrastructure Library Foundation 2025

• Pengenalan IT Service Management dan ITIL.
• Prinsip dasar dan terminologi ITIL Foundation.
• Siklus hidup layanan TI (Service Lifecycle).
• Service Strategy dan Service Design.
• Service Transition dan Service Operation.
• Continual Service Improvement (CSI).
• Proses utama: Incident, Problem, Change, Release Management.
• Fungsi Service Desk, Technical Management, Application Management.
• Studi kasus implementasi ITIL di industri.
• Persiapan ujian sertifikasi ITIL Foundation.

METODE Training IT Infrastructure Library Foundation 2025

• Presentation;
• Discussion;
• Case Study;
• Evaluation;
• Pre test & Post Test

NARASUMBER BIMTEK TRAINING

Narasumber Kami Berpengalaman Sescara Teori Dan Praktek  Selama 35+ Tahun Tersertifikasi Nasional Dan Internasional Dan Tersebar Di Seluruh Indonesia

 LOKASI PELAKSANAAN 77 KOTA DI INDONESIA

1. Yogyakarta ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
2. Jakarta ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
3. Bandung ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
4. Bali ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
5. Surabaya ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
6. Malang ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
7. Samarinda ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
8. Balikpapan
9. Makassar
10. Batam
11. Semarang
12. Manado
13. Jayapura
14. Sorong
15. Medan
16. Dst

 Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan Dan Kota Pelaksanaan

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training) Dan Jaket
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

INFORMASI PENDAFTARAN DAPAT MENGHUBUNGI ADMIN KAMI

• ALIA 0812 3459 4527 
• ANDIN  0812 3459 4528