Training Communication Skill 2026-2027

DESKRIPSI

Training Communication Skill 2026–2027 dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi peserta agar mampu membangun hubungan kerja yang efektif, menyampaikan informasi secara jelas, serta menciptakan kolaborasi yang produktif di lingkungan organisasi. Kemampuan komunikasi yang baik merupakan salah satu kompetensi utama yang dibutuhkan dalam dunia kerja karena berperan penting dalam mendukung koordinasi, pengambilan keputusan, penyelesaian masalah, serta peningkatan kualitas pelayanan.

Di era kerja yang dinamis, komunikasi tidak hanya berkaitan dengan penyampaian informasi, tetapi juga mencakup kemampuan mendengarkan secara aktif, memahami kebutuhan lawan bicara, menyampaikan ide secara persuasif, memberikan umpan balik yang konstruktif, serta membangun hubungan interpersonal yang positif. Komunikasi yang efektif dapat meminimalkan kesalahpahaman, meningkatkan produktivitas tim, dan memperkuat budaya kerja yang kolaboratif.

Melalui program ini, peserta akan mempelajari prinsip komunikasi efektif, teknik komunikasi verbal dan nonverbal, keterampilan mendengar aktif, komunikasi interpersonal, komunikasi persuasif, penyampaian umpan balik, hingga strategi menghadapi situasi komunikasi yang menantang. Materi disampaikan secara interaktif melalui diskusi, simulasi, role play, dan studi kasus yang dapat diterapkan dalam berbagai situasi kerja.

Tujuan Training Communication Skill 2026-2027

• Memahami prinsip dasar komunikasi yang efektif.
• Meningkatkan kemampuan komunikasi verbal dan nonverbal.
• Mengembangkan keterampilan mendengar aktif (active listening).
• Membangun komunikasi interpersonal yang positif.
• Menyampaikan informasi secara jelas, tepat, dan persuasif.
• Meningkatkan kemampuan memberikan dan menerima umpan balik.
• Mengelola komunikasi dalam penyelesaian konflik.
• Meningkatkan kolaborasi dan kerja sama tim.
• Mengembangkan kepercayaan diri dalam berkomunikasi.
• Mendukung terciptanya lingkungan kerja yang produktif dan harmonis.

Materi Training Communication Skill 2026-2027

1. Konsep Dasar dan Proses Komunikasi Efektif

• Memahami prinsip, unsur, dan proses komunikasi di lingkungan kerja.
• Mengidentifikasi hambatan komunikasi serta strategi mengatasinya.

2. Komunikasi Verbal dan Nonverbal

• Mengoptimalkan penggunaan bahasa, intonasi, dan pemilihan kata dalam komunikasi.
• Memanfaatkan bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan kontak mata untuk memperkuat penyampaian pesan.

3. Active Listening dan Empati dalam Berkomunikasi

• Mengembangkan keterampilan mendengar aktif untuk memahami kebutuhan lawan bicara.
• Membangun empati dan hubungan kerja yang saling menghargai.

4. Komunikasi Interpersonal dan Kolaborasi Tim

• Membangun hubungan kerja yang efektif melalui komunikasi interpersonal.
• Meningkatkan koordinasi dan kolaborasi antar individu maupun tim.

5. Teknik Komunikasi Persuasif dan Presentasi

• Menyampaikan ide, pendapat, dan rekomendasi secara meyakinkan.
• Menggunakan teknik komunikasi persuasif dalam rapat, diskusi, dan presentasi.

6. Teknik Memberikan Umpan Balik dan Menangani Konflik

• Memberikan umpan balik (feedback) yang objektif dan konstruktif.
• Mengelola perbedaan pendapat dan menyelesaikan konflik melalui komunikasi yang efektif.

7. Komunikasi Profesional di Lingkungan Kerja

• Menerapkan etika komunikasi dalam interaksi dengan atasan, rekan kerja, pelanggan, dan mitra bisnis.
• Menyesuaikan gaya komunikasi sesuai karakteristik audiens dan situasi.

8. Membangun Personal Communication Excellence

• Mengembangkan kepercayaan diri dan kredibilitas dalam berkomunikasi.
• Menyusun rencana pengembangan keterampilan komunikasi secara berkelanjutan.

METODE Training Communication Skill 2026-2027

• Presentation
• Discussion
• Case Study
• Evaluation
• Pre test & Post Test

NARASUMBER BIMTEK TRAINING

Narasumber Kami Berpengalaman Sescara Teori Dan Praktek  Selama 35+ Tahun Tersertifikasi Nasional Dan Internasional Dan Tersebar Di Seluruh Indonesia

 LOKASI PELAKSANAAN 77 KOTA DI INDONESIA

1. Yogyakarta ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
2. Jakarta ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
3. Bandung ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
4. Bali ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
5. Surabaya ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
6. Malang ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
7. Samarinda ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
8. Balikpapan
9. Makassar
10. Batam
11. Semarang
12. Manado
13. Jayapura
14. Sorong
15. Medan
16. Dst

 Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan Dan Kota Pelaksanaan

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training) Dan Jaket
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

INFORMASI PENDAFTARAN DAPAT MENGHUBUNGI ADMIN KAMI

• ANDIN  0812 3459 4528

❓ FAQ Training Communication Skill 2026–2027

1. Siapa yang direkomendasikan mengikuti training ini?

Training ini direkomendasikan bagi seluruh karyawan, supervisor, manajer, customer service, staf administrasi, tenaga pemasaran, HR, maupun profesional yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi di lingkungan kerja.

2. Apa manfaat utama mengikuti training ini?

Peserta akan mampu berkomunikasi secara lebih efektif, membangun hubungan kerja yang positif, mengurangi kesalahpahaman, dan meningkatkan kolaborasi dalam tim.

3. Apakah training ini membahas komunikasi verbal dan nonverbal?

Ya. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi verbal, bahasa tubuh, ekspresi wajah, intonasi, serta cara menyampaikan pesan secara efektif.

4. Apakah peserta akan mempelajari teknik active listening?

Ya. Materi mencakup keterampilan mendengar aktif, membangun empati, dan memahami kebutuhan lawan bicara untuk meningkatkan kualitas komunikasi.

5. Apakah training ini membahas komunikasi persuasif?

Ya. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi persuasif untuk menyampaikan ide, memengaruhi audiens, dan meningkatkan efektivitas presentasi.

6. Apakah materi mencakup cara memberikan umpan balik?

Ya. Training membahas teknik memberikan dan menerima umpan balik secara profesional serta penyelesaian konflik melalui komunikasi yang konstruktif.

7. Apakah training ini relevan untuk semua jenis pekerjaan?

Ya. Materi dapat diterapkan oleh berbagai profesi dan sektor industri, baik perusahaan swasta, BUMN, instansi pemerintah, rumah sakit, maupun lembaga pendidikan.

8. Apakah terdapat praktik komunikasi selama pelatihan?

Ya. Peserta akan mengikuti simulasi, role play, diskusi, dan studi kasus untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dalam situasi kerja nyata.

9. Apakah peserta mendapatkan sertifikat?

Ya. Seluruh peserta akan memperoleh sertifikat resmi sebagai bukti keikutsertaan dalam training.

10. Bagaimana cara mendapatkan informasi pendaftaran?

Untuk informasi jadwal, proposal, biaya investasi, dan pendaftaran, silakan menghubungi Andin (0812-3459-4528) atau Alia (0812-3459-4527).